كتابات:
(Teamwork)
- Put your trust in your people, let them teach other and try to make each one strong in area and forward any issue you feel he can solve it to him.
- إذا ماحصلت شغل تسنده ﻷحد أعضاء فريقك، اسأل نفسك لو لديك فريق عمل كبير مكون من ٥٠ شخص ماهي الأقسام التي ستنشئها حتى تطور من العمل الحالي وماهي طبيعة الأعمال المسندة لكل قسم؟
- إذا استلمت قيادة فريق جديد أنصحك بعدم تغيير أي شيء من اليوم الأول، حاول كسب ثقة الفريق أولاً و (تعلّم منهم في البداية) ثم ابدأ في وضع معايير تساعدك على قياس أداء العمل ثم ابدأ بتحسين الإجراءات شيئاً فشيئا، وخذ رايهم دائماً كل واحد على حده.
- إذا طلب أحد أعضاء الفريق الاستئذان منك للخروج ولم تسمح له بسبب ضغط العمل حاول أن تتذكر ذلك في نفس الأسبوع وقم بتفريغه عن العمل وذكره بالوقت الذي حاول الاستئذان فيه وأنك تقترح عليه الخروج اليوم لحاجته، فبحسب تجربه لها انطباع إيجابي لدى الموظف.
- لتضمن دقة العمل لاتقم بتوزيع الأعمال شفهياً بدون توثيق رسمي يطلب ذلك، فبعد طلبك لأي عمل من أحد الموظفين عوّد نفسك على كتابته في رسالة إيميل مثلاً ثم قم بإرسالها للموظف حتى ولو أنجز العمل قبل إرسالك للرسالة ولكن التوثيق مهم جداً هنا.
- تذكر دائماً أن التعامل من خلال البريد الإلكتروني رائع وممتاز ولكنه غير جيد للتوثيق ولمتابعة سير الأعمال .. حاول أن تستخدم خدمات مساعدة، Streak على سبيل المثال.
- حاول توفير احتياجات فريقك من البرامج التي يحتاجونها وقت العمل، وقم بشراء هذه البرامج أو الاشتراك فيها وتوفيرها لجميع أفراد الفريق.
- شجع فريقك على استخدام التقنيات الجديدة على المستوى الشخصي بغض النظر عن تطبيقها في العمل، فمن شأن ذلك تطوير مستواهم.
- حاول أن تخصص وقت أثناء وقت العمل بإجتماع يتم فيه ذكر جديد أخبار التقنية في مجال العمل، وحاول جمع بعض أسماء الشركات التي تعمل في هذا المجال وذكرها على سبيل المثال.
- إهتم بتوثيق السياسات والإجراءات الداخلية. واحرص على أن تسأل فريقك دائماً هل قمنا بتسجيل هذا في السياسة الخاصة به؟ أو هل حدثنا السياسة لنضيف هذا الإجراء الجديد. احرص على أن العمل الذي لم يوثق في السياسة فهو عادي لو لم يلتزم به الشخص. ولكن طالما أنه تمت إضافته في السياسة فيفضّل بشدة أن يلتزم به الجميع ويطبقه كما هو مذكور في السياسة. وتذكر دائماً أن السياسة منذ بدايتها يجب أن لاتشمل كل الحالات. اجعل هناك مرونة تسمح للفريق بالتحايل على السياسة عند الحاجة لذلك. وقم بتطويرها مع الزمن. الهدف الأول أن يتعود الجميع على الرجوع للسياسة والمرحلة التالية هي التعود على الإهتمام بها وتطويرها بشكل مستمر.
- تذكر بأن تهتم بعمل أتمتة للمهام قدر الإمكان. خصوصاً للمهام التي تكون بشكل أسبوعي أو حتى شهري. لتكون سهلة ولاتعتمد على وجود شخص بعينه.
( هذه القائمة ستكون محدثة باستمرار حسب المستجدات )
آخر تحديث بتاريخ ٥ أغسطس ٢٠١٩